description Formlar

Müşteri Formları

Geri bildiriminiz, ISO/IEC 17025 kalite yönetim sistemimizin iyileştirilmesinde kullanılır. Anket ve şikayet süreçlerimiz dokümante edilmiştir ve TÜRKAK denetimlerinde incelenmektedir.

reviews
ISO 17025 · Madde 8.6

Müşteri Memnuniyeti Anketi

Hizmet kalitemiz, sertifika içerikleri, ölçüm belirsizliği, çalışan iletişimi ve teklif dönüş hızı hakkında değerlendirmeniz. Ortalama doldurma süresi 2–3 dakika.

star 15 soru · 1–5 puanlama
Ankete Git arrow_forward
report
F-30 · Rev.00 · 01.05.2019

Müşteri Şikayet Formu

Kalibrasyon hizmetimiz, rapor içeriği veya süreçlerimizle ilgili şikayetinizi iletin. Her şikayet kayıt altına alınır, düzeltici faaliyet başlatılır ve sonucu size geri bildirilir.

schedule Yanıt süresi: ≤ 10 iş günü
Forma Git arrow_forward

support_agent Tercih ederseniz doğrudan bize ulaşın

Formları doldurmak yerine, aşağıdaki kanallardan yazılı/sözlü olarak da geri bildiriminizi iletebilirsiniz. Tüm kayıtlar kalite yönetim sistemimize aynı şekilde işlenir.

privacy_tip
KVKK Bilgilendirmesi: Formlar aracılığıyla paylaştığınız kişisel veriler, yalnızca şikayet / memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi ve ISO 17025 kalite kayıtlarının tutulması amacıyla işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.